দায়িত্বশীল জুয়া

জুয়া উপভোগ্য একটি বিনোদন হওয়া উচিত, অর্থ উপার্জনের মাধ্যম নয়। তবে, অনেক সময় জুয়ার অপব্যবহার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্যাসিনো তার গ্রাহকদের যত্ন নেয় এবং একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদান করে যা ক্ষতিকর পরিণতি ছাড়াই ব্যবহার করা যায়।

এই ক্যাসিনোতে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জুয়া খেলা অনুমোদিত নয়। এটি কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্ক বা মানসিকভাবে দুর্বল ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে এর সেবা প্রচার করে না। বিজ্ঞাপন এবং বিপণন কার্যক্রম এমনভাবে ডিজাইন করা হয় যাতে এটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের আকৃষ্ট না করে।

যদি আপনার কম্পিউটারে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্রবেশাধিকার পায়, তবে নিশ্চিত করুন যে তারা ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং তথ্যের কাছে পৌঁছাতে না পারে।

নিয়মিত চেকের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে সকল খেলোয়াড় আইনি বয়সসীমা পূরণ করেছেন। যদি কোনো গ্রাহকের বয়স যাচাই করতে না পারা যায়, তবে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। বয়স নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সীমিত এবং তহবিল স্থগিত রাখা হবে।

জুয়া খেলার আইনি বয়স আপনার দেশের আইন দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সাধারণত এটি ১৮ বছর। ক্যাসিনোর সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার দায়িত্ব আইন মেনে চলা।

এই ক্যাসিনোর বিজ্ঞাপন প্রচারণা এবং প্রমোশন এমনভাবে পরিকল্পিত যা গ্রাহকদের বিভ্রান্ত না করে। গ্রাহকদের জয়ের সম্ভাবনা এবং ঝুঁকি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেওয়া হয়। পরিষেবাগুলি কেবল বিনোদনের জন্য এবং অতিরিক্ত খরচ নিরুৎসাহিত করা হয়।

আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সম্পর্কে নিশ্চিত হতে নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দিন:

• আপনার খরচ কি নিয়ন্ত্রণের বাইরে?
• জুয়া খেলা চালিয়ে যেতে কি আপনি টাকা ধার নিচ্ছেন বা চুরি করছেন?
• পরিবার বা প্রিয়জনের সঙ্গে সময় কাটানোর পরিমাণ কি কমে গেছে?
• আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সম্পর্কে অন্যদের মতামত কি আপনাকে বিরক্ত করছে?
• আপনি কি আগের শখ বা বিনোদনমূলক কার্যক্রমে আগ্রহ হারিয়েছেন?
• আপনি কি ক্ষতির কারণে হতাশ বা আত্মঘাতী চিন্তায় ভুগছেন?
• আপনি কি জুয়া খেলার সময় এবং অর্থ সম্পর্কে মিথ্যা বলছেন?

যদি অধিকাংশ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সমস্যাটি স্বীকার করে এটি সমাধানের চেষ্টা করা কখনই দেরি নয়।

এই ক্যাসিনো গ্রাহকদের কল্যাণকে গুরুত্ব দেয় এবং জুয়া আসক্তি প্রতিরোধে নিম্নলিখিত পরামর্শ প্রদান করে:

• জুয়াকে আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• সময় এবং অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• কেবল সেই অর্থ দিয়ে জুয়া খেলুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার রয়েছে।
• ক্ষতির পেছনে ছুটবেন না।
• মাদক, অ্যালকোহল বা বিষণ্ণতার সময় জুয়া এড়িয়ে চলুন।

গ্রাহকদের অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের জন্য এই ক্যাসিনো স্বেচ্ছায় স্ব-অপসারণ পরিষেবা প্রদান করে। আপনি ১ মাস, ৬ মাস, বা ১ বছরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা কার্যক্রম সীমিত করতে পারেন। এই সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে।

স্ব-অপসারণের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে নিষেধাজ্ঞা উত্তোলনের অনুরোধ করা যেতে পারে, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ক্যাসিনোর উপর নির্ভর করবে।

স্ব-অপসারণ চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা উচিত নয়। যদি কেউ ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জুয়া খেলা চালিয়ে যান, তবে ক্যাসিনো কোনো আর্থিক দায়িত্ব নেবে না।